Official Server Start
Loading...
Download Client

Venerix Rules

Regulamin Płatności HotPay

Service Administrator / Operator HotPay

Sprzedawca: Sebastian Belka | Adres zamieszkania: Krokowo 21, 11-320 Krokowo

Operator Płatności: HotPay.pl

NIP: Działalność nierejestrowana | Kontakt: veneriaonline@gmail.com

Regulamin Zakupów (PL)

1. Rodzaj usług: Serwis sprzedaje treści cyfrowe w postaci punktów Premium do wykorzystania w grze.

2. Płatności: Rozliczenia transakcji e-przelewem i BLIK przeprowadzane są za pośrednictwem HotPay.pl.

3. Dostawa: Punkty dostarczane są automatycznie na konto gracza natychmiast po potwierdzeniu płatności (czas realizacji do 24h w przypadku awarii).

4. Prawo do zwrotu: Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, kupujący wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i jest świadomy, że powoduje to utratę prawa do 14-dniowego zwrotu.

5. Reklamacje: Zgłoszenia należy kierować na e-mail veneriaonline@gmail.com. Czas rozpatrzenia wynosi 14 dni. Administrator odpowiada za zgodność treści z umową.

6. Polityka Prywatności: Dane osobowe (e-mail, IP) przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i ochrony konta. Klient ma prawo do wglądu i usunięcia danych.

Shop Terms (EN)

1. Services: The store provides virtual "Premium Points" (digital content) for in-game use.

2. Payments: Online transfers and BLIK payments are processed via HotPay.pl.

3. Delivery: Digital content is delivered instantly to the player account upon payment confirmation.

4. No Refund Policy: By purchasing digital content delivered instantly, you acknowledge that you lose your 14-day right of withdrawal under EU law.

5. Complaints: Contact us via veneriaonline@gmail.com. We resolve issues within 14 days.

6. Privacy: Your data (e-mail, IP) is processed only for transaction purposes. You have the right to request data deletion.


Regulamin Płatności Stripe

Service Administrator / Operator Stripe

Sprzedawca: Sebastian Belka | Adres zamieszkania: Krokowo 21, 11-320 Krokowo

Operator Płatności: Stripe Payments Europe, Ltd

NIP: Działalność nierejestrowana | Kontakt: veneriaonline@gmail.com

Regulamin Zakupów (PL) - Stripe

1. Rodzaj usług: Serwis sprzedaje treści cyfrowe w postaci punktów Premium do wykorzystania w grze.

2. Płatności: Rozliczenia transakcji kartami płatniczymi oraz portfelami cyfrowymi (Apple/Google Pay) przeprowadzane są za pośrednictwem operatora Stripe.

3. Dostawa: Punkty dostarczane są automatycznie na konto gracza natychmiast po potwierdzeniu autoryzacji płatności.

4. Prawo do zwrotu: Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, ze względu na charakter treści cyfrowych dostarczanych natychmiast, kupujący traci prawo do odstąpienia od umowy.

5. Reklamacje: Zgłoszenia należy kierować na e-mail veneriaonline@gmail.com. Administrator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni.

6. Bezpieczeństwo i Prywatność: Dane karty są przetwarzane bezpośrednio przez Stripe zgodnie ze standardami PCI-DSS oraz SCA. Dane osobowe (e-mail, IP) służą wyłącznie realizacji zamówienia.

Shop Terms (EN) - Stripe

1. Services: The store provides virtual "Premium Points" (digital content) for in-game use.

2. Payments: Card payments and mobile wallets are processed via Stripe Payments Europe, Ltd.

3. Delivery: Digital content is delivered instantly to the player account upon payment confirmation.

4. No Refund Policy: Digital goods delivered instantly are non-refundable under EU consumer law once the delivery has started.

5. Complaints: Contact us via veneriaonline@gmail.com. Issues are resolved within 14 days.

6. Privacy & Security: Payment data is securely handled by Stripe. Your e-mail and IP are processed only for transaction and security purposes.


Server & Gameplay Rules

Public Chat Channels
Channel Discipline Respect the designated language of each channel. Minor insults are overlooked, but racism or harassment leads to banishment.
RMT: Selling gold/items for real money is strictly forbidden.
Gameplay Mechanics
Client Features & Automation Players are allowed to use all tools built directly into the official game client. Any use of external software not provided by the server is strictly forbidden.

Advertising Advertising other game servers or services is strictly prohibited and will result in a permanent ban.

Bug Abuse Exploiting glitches or game bugs for personal gain is forbidden. All discovered bugs should be reported to the staff immediately.